Spedizioni e resi

PROTOCOLLO DI RESTITUZIONE:

La JBM accetterà qualsiasi restituzione a patto che siano rispettate le seguenti condizioni:
 

  1. Inviare il file Excel JBM con indicate le voci di prodotto da restituire, il numero della bolla di consegna oppure il numero della fattura (cliccare qui per caricare un esempio) con una copia al vostro rappresentante commerciale fornendo la motivazione della restituzione.
     
  2. Dopo il ricevimento del file Excel e con previo consenso, la JBM invierà il numero RMA e la relativa etichetta.
     
  3. Preparativi per la riconsegna: applicare la relativa etichetta sul pacco in qualsiasi punto ben visibile.
     

Qualsiasi pacco senza l’etichetta ben visibile JBM sarà respinta.

Per qualsiasi questione tecnica si può rivolgersi all’ufficio assistenza usando i seguenti numeri di contatto: