We gebruiken cookies van derden om het browsen voor u te verbeteren. Raadpleeg ons Privacybeleid of stel uw voorkeuren in. Klik op Sluiten om cookies te accepteren.

Verzenden en retourneren

PROTOCOL VAN RETOUREN:

JBM aanvaardt alle retouren onder de volgende voorwaarden:
 

  1. Stuurt u het Excel JBM-bestand met vermelding van de geretourneerde artikelen, vrachtbrief-nummer of factuurnummer (klik hier om de sjabloon te downloaden) met een kopie naar uw verkoopvertegenwoordiger met uitleg over de reden (en) voor de retourzending.
     
  2. Nadat het Excel-bestand en de goedkeuring zijn ontvangen, retourneert JBM het RMA-nummer en het bijbehorende label.
     
  3. Voorbereiding voor de retourzending: plak het betreffende label op de verpakking op een opvallende plaats.
     

Elk pakket zonder een opvallend JBM-label zal worden afgewezen.

Houd er rekening mee dat u voor technische vragen contact kunt opnemen met de klantenservice voor de volgende contactgegevens: