ПРОТОКОЛ ВОЗВРАТА:
Компания JBM примет любой возврат при соблюдении следующих условий:
- Отправить файл Excel JBM в указанием возвращаемых позиций, номера накладной или номера счета-фактуры (кликнуть здесь для загрузки шаблона) с копией вашему торговому представителю с объяснением причин(-ы) возврата.
- После получения файла Excel и одобрения компания JBM вернет RMA-номер и соответствующую этикетку.
- Подготовка к обратной доставке: наклеить соответствующую этикетку на упаковку на видное место.
Любая упаковка без заметной этикетки JBM будет отклонена.
Помните, что по любым техническим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки по следующим контакным данным: